Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 1 januari 2026
1. Wie zijn wij?
Stamboom is een Nederlandse onderneming, gevestigd in Nederland. In deze voorwaarden noemen wij onszelf “Stamboom” en u “Klant”.
2. Onze dienst
Stamboom leest .hzb-bestanden van Aldfaer en Hazadata, slaat ze versleuteld op, visualiseert uw stamboom in een moderne weergave en biedt download- en deelfuncties. Wij doen ons best uw bestand zonder fouten in te lezen, maar kunnen niet garanderen dat élk bestand volledig wordt herkend.
3. Account en betaling
- U maakt een account met een geldig e-mailadres.
- U bent zelf verantwoordelijk voor uw wachtwoord.
- Betaalde pakketten worden voor de start van de periode in rekening gebracht via een veilige betaalprovider.
- Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief 21% btw.
4. Eigendom van uw stamboom
Uw stamboomgegevens blijven uw eigendom. Wij maken nooit aanspraak op uw familiegeschiedenis en gebruiken uw gegevens niet voor andere doeleinden dan u de dienst leveren.
5. Onze verantwoordelijkheid
Wij doen er alles aan om uw gegevens veilig op te slaan. Maak echter altijd ook zelf een back-up van uw originele .hzb-bestand. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies dat voortkomt uit omstandigheden buiten onze macht, zoals uitval van internet, natuurrampen of overmacht.
6. Beëindiging
U kunt uw account op elk moment beëindigen. Bij beëindiging verwijderen wij uw persoonsgegevens binnen 30 dagen — behalve facturen, die wij wettelijk 7 jaar bewaren.
7. Wijzigingen
Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. Belangrijke wijzigingen sturen wij u minstens 14 dagen van tevoren per e-mail toe.
8. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen leggen wij voor aan de bevoegde Nederlandse rechter.
9. Contact
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact met ons op via onze website.